亳州石油精心制作了积分兑换操作及流程“说明书”，印发到各加油站，要求加油站组织学习，做到每位员工熟知尽知。多管齐下拓宽宣传渠道，通过电信、移动两大运营商短信平台，面向电信、移动用户推送活动信息，各加油站利用海报、台卡、堆头三角牌等宣传工具，在便利店出入口、收银台等显著位置展示，在微信群、朋友圈内广泛转发，短时间内，信息得到快速传播。
加油站员工抛弃等、靠、要的思想，主动联系顾客，为顾客提供积分查询、商品兑换服务，对于同城顾客或周边顾客，在力所能及的情况下，将兑换的商品送到客户的手中。扮靓兑换商品形象，通过个性化堆头、生动化陈列，提高兑换商品的吸睛度，拉升顾客的参与度。积极走出去，深入小区、车站、商超等人员密集场所，把兑换的商品摆进来，把有兑换需求的客户请过来。
建立兑换商品库存保障机制和预警机制，根据每天商品兑换的数据，按照“配齐备足”的要求，及时对加油站库存进行优化补充，满足顾客的兑换需求。
