交流过程中，塑料厂技术负责人员介绍该厂生产经营、装置情况，重点介绍各装置产品牌号、质量管控、产品包装等，向客户推介了新产品，说明了为其采取的服务措施。
客人对齐鲁塑料厂改进产品质量和服务质量所做出的努力表示感谢，并介绍使用齐鲁茂金属管材料和PE80级管材料的情况，提出了改进包装质量等方面建议。双方就各自关注事项进行充分交流，确定了包装质量改进措施，商讨今后技术合作、新产品使用和技术服务等工作。交流结束后，客户到高密度聚乙烯装置、包装线和产品库房进行了参观。
中财招商投资集团，是一家社会化、市场化、现代化的综合性企业集团，年生产能力100万吨，拥有员工近万人，属国内大型塑料管道专业生产企业，是齐鲁塑料厂耐热聚乙烯管材料和DGDB2480产品的重要客户。
不仅要走出去了解市场接触客户，还要把主动客户“请进来”的这种客户服务方式，更加拉近了企业与客户距离，加深了彼此了解，增进了双方友谊，为实现强强合作及合作双赢奠定了基础。双方表示，今后将携手共进，共同把齐鲁管材料等产品做得更好。
