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盐城石油:万吨站“早产记”

日期:2018-01-16    来源:中国石化新闻网  作者:季常青 蒋守益

国际石油网

2018
01/16
11:05
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关键词: 盐城石油 加油站 油站

    今年以来,江苏盐城石油大套加油站围绕公司下达的大站培育目标,着力落实内部考核、加速通行和全员加油三项措施,有效激发油站员工主观活力,取得了较好的经营业绩。

    比一比,考核增量。加油站的三级考核是大套站通过站务会一致通过的考核办法,其主导是 “多加一升油,多得一份工资,”量化到每一升油、每瓶燃油宝、每瓶矿泉水,这无形中提升了员工主动服务的意识,优质的服务带来更多的回头客,形成了良好的赶超氛围,班组和员工之间每天都会比加油量、比销售额,相互分享营销技巧,再通过梯度考核和严格奖惩,实现员工增收,极大地调动了大家的工作积极性。
 
    改一改,通行增量。大套站位于204国道586K350米处,属干道型加油站,站内场地不大,进站口绿化树木又遮盖了加油站,过往车辆驾驶员不易发现。可视距离和亮化不足一直困扰着该站的车辆进站率。今年10月份,经站长王军多次协调,终于将站前的几棵大树移植到其它地方,并在油站大棚四周增设了大型广场投射灯和LED显示屏滚动播放营销宣传,使过往车辆在站外几公里处就能醒目地看到中国石化的大棚标识。
 
    “我从山东开车过来,以前到这里车子都是一窜而过,现在大老远就看到中石化的大套加油站,进站后员工非常热情,夜间来了还能吃上热餐、坐下小憩片刻再出发,真是处处为我们长途车驾驶员着想,给你们点个赞!”在大套站加油现场,来自山东青岛的货车司机张师傅乐呵呵地对笔者说。下半年以来,大套站进站加油的车辆同比增加了15%以上,仅每天的晚班就同比增量达5000多升。
 
    促一促,全员增量。“忙起来的时候,站长带头加油,饭都顾上吃,我们还有什么好说的,……。”加油员小李说起全员销售来是不紧不慢。确实,大套站在油品销售上一直采取全员上阵的模式,“人人都是营业员,人人都是加油员”的理念深入人心,从站长到各岗位员工,都在一线为客户加油,再通过精细管理“包机到人”、高峰期安排专人在加油现场引导、合理安排班次确保全天候服务质量和现场邀请客户加入油站微信群等硬措施,有效提高了车辆的通过能力,大大减少了客户排队等候加油的现象。
 
    2017年,该站实现加油量1.15万吨,同比大幅增长70%,同比增幅排在盐城石油同类型油站第1名,提前一个月实现了公司的万吨站培育目标,成为204国道上远近闻名的明星加油站。至此,通过精准营销和精准施策,江苏盐城石油2017年已累计新增4座万吨级油站,万吨级油站保有数达10座。
 
    “只要我们认真谋划精准有效的营销政策、调动发挥全体员工的争先激情、发挥团队集体管理的强大合力,就没有实现不了的目标!今年滨海大套、建湖新富等四座万吨站的创建就是最好的实践证明。期待盐城石油在新的一年里,大站更大、小站变大,为中国石化的新一轮发展再立新功!”盐城石油的顾亚平经理对2018年的零售经营充满信心。
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