截至1月12日,
深圳石油“万元充值”客户已突破7887个,占全省万元充值比重33%。
在活动开展过程中,深圳石油罗湖经营管理部立足站内营销,同时借助功克重点大客户上门绑卡充值等举措,一路奋起直追,不但在20天内开拓“万元充值”客户一千余个,也为该公司其他六个兄弟经营管部做出了榜样和示范,有效掀起了全员力推“万元充值”活动的热潮。
去年12月下旬,在“万元充值”活动刚开始前一周,罗湖经管部的开拓成绩处在中下水平,站内客户开拓难成为了一道貌似逾越不过的鸿沟。为了有效打破这一被动局面,该经管部不等不靠,立足站内开口营销并积极把目光投向站外,除了发动员工利用微信朋友圈发起全员宣传攻势,也带领全员联系企事业单位及政府单位,寻找大客户,力促将坐门等客向上门办业务进行大扭转。
12月末,罗湖经管部首先将目标锁定了高档小区,通过前期精心策划,在12月30日及31日连续发动员工进社区开展“万元充值”活动两场,开拓客户40余个。1月初,该经管部的莲塘
加油站站长温华庆也首先发起攻势,通过与老客户逐个沟通,成功与罗湖区域以外的两所学校打达成上门办理充值服务的意愿,成功给学校的40余名在校老师办理了办卡、绑卡及充值业务。
除了站内外双管齐下,该经管部通过积极寻访,最终联系上了深圳市公安局的相关团购部门负责人。双方一拍即合,促成市公安局利用其团购网主页、警务云终端、手机短信等警务媒介,及时将“
中石化万元充值优惠”的信息第一时间推送给了全市2万余名警务人员。除了在1月8日-10日连续开展进市公安局上门办理充值业务3场,该经营部还协调各站30余名员工兵分两路,同时开展了进法院、检查机关上门办理充值业务两场,累计开拓“万元充值”客户近300个,APP绑卡400余个。
这一大客户的攻克,不仅仅让罗湖经管部受益,深圳各区的警务人员陆续打电话咨询办理充值业务的事宜,客源分流后,有效促成了其他经管部进公安分局上门办理充值业务的一波小高潮。
据了解,罗湖经管部近期又联系上了进公安分局、进社保局及进电力部门上门充值的新客户,还将掀起新一轮营销新热潮。
活动期间,深圳石油班子也深入油站逐一动员,并设立“半程奖”和“终期奖”提振士气,激励人心。同时该公司还为各经管部新配现场办卡用的笔记本电脑10台、广告架24个、横幅40个和2万张宣传折页,持续营造了 “比学赶帮超”的浓厚氛围。