部署有序，分步推进

 

    荆门石油2017年全年将“五进”活动作为加油卡推广的重点，摆脱以往加油站推销的局限性，在5家县市公司成立5支“五进”团队，按照进驻中石化关联企业、政府机关、本地大型企业、医院、学校及社区的顺序编排月度“五进”工作清单，与“五进”活动进驻单位充分沟通，保证活动当天办卡人数和充值上取得实效，实行客户资源有序开发、稳步推进。

 

    营销在前，服务专业

 

    “五进”活动进驻的企事业单位都是工作人员提前联系并确定的，为了保证活动当天进驻单位潜在客户的参与度，荆门石油零售部专门下发“五进”活动营销宣传指导意见，要求各“五进”团队充分考虑进驻单位的实际情况，提前两三天到活动单位摆放宣传展架、发放宣传折页开展宣传，将中石化加油卡的优势最大限度的展现在消费者面前，提高客户办卡意愿。通过加强“五进”工作团队的专业服务培训，荆门石油零售部还专门印发“五进”活动消费者疑问解读，帮助团队工作人员更好的为客户提供服务，2017年全年公司5支团队投诉率为零。

 

    融合服务，助力精准营销

 

    荆门石油“五进”团队在联系活动单位后首先就是接洽对方单位提供合适场地，活动展示区不仅宣传加油卡营销，还将非油易捷赖茅、欧露纸等重点商品一同展示，向前来办卡及咨询的消费者介绍，在“五进”活动初期，团队将易捷成功推广到荆门石化及润滑油荆门分公司，让集团关联单位充分认识到易捷商品的便利，提高了易捷商品的口碑。通过办卡时关注微信公众号绑定加油卡的过程，工作人员还将活动赠送的微信电子券的使用方法向消费者详细介绍，将“五进”与易捷商品的融合，通过微信电子券、营销信息推送等精准营销手法，提高了易捷重点商品的销售。“五进”活动期间，消费者微信公众号关注率和办卡率均达到100%。