运作整体化，促进非油提质增效。一是立足“快”字，抢占市场。强化“快营销”，每期营销活动做到早部署、早安排、早行动。在年货节上销售年货1265万元，全省排名第一。建立三级订货机制，采取加油站自主订货、经管部热销品订货审核、公司全区库存审核的方式，确保科学合理订货。二是强化“准”字，抓住重点。聚焦重点商品销售工作，通过微信平台、电台节目等扩大宣传推介。全年圣牧牛奶、鸥露纸巾、百货销售均排名全省第一；酒类、燃油宝、卓玛泉销售均排名全省第二。三是突出“拓”字，挖掘客户。组织临近的加油站“抱团”营销，走进社区、合作单位推介优势商品。2017年举办了春节座谈会、茶博会等专题品鉴会，挖掘潜在客户。

 

    企业平台化，形成核心竞争优势。深挖“生态圈”商业价值，完善服务功能，建设完成综合服务样板站4座、服务站30座、汽服网点19座，是全省新投营汽服网点最多的市公司。古楼加油站是广东石油首座综合样板站，获得“2017年中国便利店创新奖”。积极推动跨界经营，与银行、保险等合作，为客户提供增值服务。先后引入餐饮、汽服、土特产等多种特色服务，与中国电信等企业开展跨界合作。太平保险创新渠道业务全年累计销售384万元，排名全省第一。强化线上营销，目前APP绑卡用户达15.1万张，总量全省第一。扫码购业务全年销售91万元，排名全省第一。实施“双百工程”，要求员工微信100%关注、100%分享各类推文。

 

    队伍专业化，提升业务运作能力。强化品类经理管理，在原有基础上增设招商、转型发展等新品类经理，使非油业务各环节紧密衔接，在纵向上形成“引入—宣传—营销跟踪”的链条，在横向上满足不同业务发展的需求。建立重点项目工作机制，成立汽服等9个项目专项工作小组，小组成员横跨各职能部门，横向进行集成管理，有力推动了项目建设。设立专项流动指导团队。完善燃油宝等重点商品销售能手精英俱乐部机制，到销售水平低的油站帮扶提升。创建APP、保险等线上业务临时小分队，到全天候优惠或销量较大的油站帮扶指导。

 

    管理精细化，升级门店现场管理。强化门店督导，实行分管经理巡查制与非油品部全面巡查制相结合的制度，“双管齐下”加强督导管理。公司层面每周一到每周四到站巡查，经管部动态检查，确保各项营销政策执行到位。强化门店管理。实施灯光亮化工程，打造了大良、石岗等样板店。开展不同主题的陈列竞赛，在节假日统一为33座核心门店制作立体效果围板广告，渲染节日氛围，带动门店销售。