今年以来，江苏盐城石油组织片区、油站围绕易积分兑换营销目标，以技能培训为抓手，以开口营销为发力点，宣传造势，精心策划，主动开展了一系列形式多样的营销竞赛活动。一季度累计实现积分兑换金额96万多元，其中燃油宝77万元，鸥露纸18万元。兑换金额环比增长226%。易积分营销计划完成排名由原来全省倒数上升到前三位，取得了优异的营销业绩。
宣传造势，陈列引客
“我们在便利店的收银台、广告水牌、大门、加油岛立柱上、加油机侧面和当班员工的吸粉胸牌等醒目位置全部贴上易积分二维码和兑换提示，还组织员工在现场发放印有易积分兑换简要图示的小卡片，为成功兑换积极造势宣传，有效提高了客户对易积分兑换的认识度与认可度。”建港加油站是盐城石油易积分兑换的主力门店，站长姜兆富对站内的营销造势颇有心得。
不仅如此，建港站还在门店内还打出易积分兑换的特色地堆，并设置专门的兑换区，形成了视觉上的营销轰炸效应。在积分兑换过程中，油站员工能主动将海龙燃油宝的四大功能、鸥露纸的原材料、卓玛泉的原产地等自主品牌的特色卖点进行重点推介，用我们的自营重点商品和移动、电信公司兑换的小商品进行性价比PK，得到了很多顾客的认同和青睐，兑换成功率大大提升。
外引内销，协作兑换
易积分的推介与兑换需要一定的时间，如在加油高峰期现场组织营销兑换，会严重影响加油现场的通过率。针对这一实际问题，该司分类实施了两种兑换方式。
在非高峰时，由加油员在现场自行推介兑换，以达到增强信心和兑换能力的目的；在加油高峰期，现场加油员仅负责在宣传推介和查询积分，并将意向兑换客户引导至便利店里，具体兑换工作再由站长或便利店营业员接手负责，形成“外引内销”的站内协作兑换模式，做到既不影响加油站的通行能力，又能增加兑换的次数。
开口营销，逢车必问
易积分兑换成功的关键就是开口营销。
“您好，您的话费积分兑换有惊喜”，在该司建港加油站现场，积分兑换第一步就是加油员的开口推介，顾客同意后，拿出手机打开微信扫描员工吸粉胸牌上的兑换二维码，先查询积分，然后选择兑换商品，配以现场的兑换推介，达成意向后便将顾客引导至店内，由便利店员和站长耐心接待并实现快速兑换。1季度该站累计实现积分兑换金额8万元，其中燃油宝兑换金额达到7万多元。
实践证明，不开口，绝无机会；坚持推介，必有回报。
今年以来，盐城石油非常注重开口营销理念的宣贯与传导。该司油站的一线员工普遍认识到：“易积分方式兑换燃油宝和鸥露纸等重点商品对三方都有利，客户免费兑换，员工增加收入，便利店增加营业额，何乐不为？”再通过及时的考核兑现奖励，员工大受鼓舞，只要有顾客进站，开口已成自然，且做到逢车必问，有分必兑。
专业轮训，助力兑换
在基层一线自下而上你追我赶、互相赶超的基础上，盐城石油还自上而下组织了兑换技能的大培训、大学习。元月份以来，公司专门邀请北京易积分科技有限公司专家来盐进行培训，访司非油品部的易积分品类经理徐成亚同志还多次专门带队到各片区油站组织上门培训。至3月底已对盐城区域的直管部和所有7家县公司的片区经理、站长、便利店员、领班长累计300名员工进行了第一次轮训，基层员工的积分兑换业务技能和营能技巧有了明显提升。
在轮训中，该司还将前期大丰八站和建湖建港站易积分兑换的成功做法提炼总结为开口、扫码、推介、快兑、礼送的 “盐城五步法”，向全区域所有门店进行推广实施。
大丰八站站长智刚和便利店员吕春兰在参加了分公司安排的专业培训以后，还组织开展了对站内员工的二级培训和实战技能传帮带，通过对智能手机兑换操作业务一对一的培训和现场演示，确保每个班组都有一名员工熟练掌握兑换步骤和推介技巧。
根据安排，盐城分公司第二轮积分兑现技能强化培训即将开始。
兑换大赛，点燃激情
建港站平时经常组织员工学习分公司非油品部的奖励政策和加油站的三级考核细则。员工在第一个月看到奖励到位后，热情高涨。过去下班到点就走，现在回家忙完家里的事情后，能主动到加油站加班兑换。站长则负责每天在油站微信群中发布各班的兑换业绩、公布上墙，并在现场督促提醒，高峰期还帮忙加油和兑换积分。建港加油站虽然只有4名加油工，其中两名60后的老员工，为提高积分兑换技能，还将自己使用多年的功能机换成了大屏智能手机。通过易积分扫码兑换大赛，站内形成了“比学赶帮超”的浓郁竞赛氛围。
在大丰八站，积分兑换营销竞赛更是早已在班组和个人之间展开。每天日结后，站长在班前、班后会及微信群中及时表扬当天兑换销售额较好的冠军，同时实名公布业绩也极大刺激后进，让班组成员互查问题，在班组之间开展竞赛，对落后班组进行通报批评，鼓励他们向先进看齐，鼓励大家你追我赶、奋勇争先，形成了良好的竞赛氛围，也为员工增收创造条件，从而有效点燃了大家的兑换激情，促进了易捷重点商品销售的迅速增长。
燃油宝是盐城大丰八站易积分兑换的优势重点商品，由于目标明确、措施得力，1-3月份大丰八站累计实现兑换金额11.6万元，其中燃油宝达11.2万元，兑换销售额排名全司第1名。
