7月6日,
吉林销售吉林市分公司吉庆
加油站开展了人人践行“我是商人”活动,并把这一理念变成每名员工的自觉行动。通过目标分解,责任落实,使淡季不淡,一直处于滞销的
燃油宝也变为热销商品。
吉庆加油站把不同品种的非油商品销售任务分别落实到不同层面上。方法灵了,销路就宽了。一直遭受冷遇的燃油宝,由过去一天只销售几瓶或者一天一瓶也卖不出去,到现在一天销售20多瓶,原因就是他们采取了“三动”的工作举措和手段,使燃油宝成宝。
一是嘴动。吉庆加油站员工用自己的行动证明了开口营销的潜力无限。为更好地完成销售任务,这个加油站把燃油宝销售落实给了加油员。8个加油员两班倒,每个人、每个班都承担着任务。他们首先学习了关于燃油宝的基本知识,从它的成分和有什么好处,什么时候加进油箱,加进多少最合适等方面展开学习。然后在开口营销上下功夫,向每一个加油的顾客介绍燃油宝的好处和它的使用方法。使每名客户了解到燃油宝不仅能清理气阀,还可以除去积碳,增加动力。特别是在验车的时候,燃油宝会使汽车尾气检测顺利通过。
二是情动。加油岗位上通常都是有六七年工作阅历的老员工。他们在岗位上,曾经通过油品降价信息反馈等形式,结交了大量的客户朋友。现在他们要发挥“朋友有难见真情”的精神。老加油员付永梅就是打出了这张牌,在一个小时内竟然卖了8瓶燃油宝,其他员工纷纷效仿,打出友情牌。
三是发动。员工们把燃油宝带回家,带给站外的亲戚朋友,这是过去从来没有过的。现在他们的理念是,好东西要与亲朋好友一并分享。这是一份感情,也是一份惦记。他们的行动得到了家人和朋友们的积极响应和全力支持。亲朋好友们都说,家里人推荐的东西不会有错。现在,员工们每天下班都忘不了带回几瓶燃油宝。这样,燃油宝的销售就由冷变热,由站内到站外。
正是因为这“三动”举措,使得该站燃油宝的销售量直线上升。按照“点环源”考核分配机制,该站员工收入也有了提高,这样的销售方式让他们上瘾。
员工们纷纷表示,在以后的其他非油商品销售中不仅仅要“三动”,还要“多动”“勤动”,努力创造个人收入最大化。