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广东石油推出自助支付机 便捷高效受欢迎

日期:2018-10-19    来源:中国石化新闻网  作者:刘梦源 苏碧玉

国际石油网

2018
10/19
12:02
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关键词: 广东石油 加油站 智慧加油站

    今年以来,广东石油创新支付方式,积极构建信息化、智能化运营体系,着力推进智慧加油站建设。该公司在深入市场调研分析的基础上,选取了国省道及城镇客流量集中的加油站,完成了75台自助支付机的安装并投入使用。
 
    加油站安装自助支付机,是广东石油除了现金、微信、IC卡等支付方式外,创新开发的又一便捷支付手段,是打造智慧加油站服务体系的又一次创新。客户加完油,即可在自助支付机上选择对应油枪及加油记录等信息,微信扫码后完成加油缴费,支付全程仅需30秒,对比传统人工收款提高工效3倍以上,不仅便捷高效,而且减少了员工现场工作量。同时实现了高峰期分流付款,大大缩短客户排队等候时间,不断提升客户消费体验。
 
    自助支付机的投入使用,除了提升客户满意度,也提高了企业服务能力及竞争力。下一步,广东石油将继续优化自助支付机使用功能,覆盖业务查询、帐单打印、发票打印等人工业务,减少加油站现金结算、复核及统计工作量,进一步提高管理服务效率,为降低运营成本、提高经济效益奠定坚实基础。
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