为感恩回馈广大会员客户，值易捷十周年之际，广州石油按照上级公司统一安排，大力开展易捷会员周优惠让利活动，用实实在在的优惠和福利增强客户粘性，助力非油品业务迈上新台阶。10月18日至24日，广州石油向过去一年加油积分满1000分的客户主动推送“99减50”电子优惠券，客户持券购买易捷商品可享受满减活动，用券商品涵盖食品、饮料、粮油、日化等上千个品种，极大了满足客户需求，有效提升易捷品牌影响力。
为使活动取得良好效果，活动前期，广州石油通过线上线下全媒体宣传对活动进行充分预热，尽力扩大活动宣传覆盖面，使进站客户、社区居民、单位大客户及会员客户能及时了解活动信息。同时，利用图文、动画、视频等多种宣传形式，主打实惠和服务牌，增强活动吸引力，让客户产生浓厚兴趣。
营销活动中，广州石油将加油站现场作为营销主战场，充分发挥加油站站长传帮带作用，以考核奖励的方式动员站长率先垂范做好现场营销推广，带领并督促全体员工努力做好现场营销和服务工作。全体员工加大开口营销力度，温馨提示每一位进站客户查看并使用电子券，并以电子券时效性短、优惠力度大等为营销突破口，说服客户进店消费，提高电子券使用率和销售额。
为切实提升消费率和客单价，他们还鼓励门店一站一策对客户群体进行需求分析，针对消费喜好及习惯提前做好商品组合搭配，并充分把握加油、收银、开票等有利时机，开展精准营销。此外，他们还完善现场服务措施，高峰期增派现场人手，为客户做好活动咨询、便捷收银、送货上车等服务，提高客户满意度。
