山东销售淄博分公司张店中润大道加油站位于市区黄金地段，是一座纯汽油站。但是加油现场面积小，加油高峰期进站车辆排成长队，现场拥堵、顾客抱怨。如何让现场畅通、减少顾客等候？淄博分公司对这个站现场进行了认真诊断，决定对自助加油区动手术，自助加油顾客最多，排队现象最严重。
淄博分公司把自助加油区顾客停车从“顺行式”改为“起跑式”，同时公司工程专业线对自助加油区现场进行了平整，便于顾客车辆启动。现场设立专门引导员，询问顾客是自助还是非自助，若是自助，通过45度引导方式，让顾客轻松停车入位。通过改变停车方式，自助加油区停车位由原来的6个增加到11个，单车加油时间从3分59秒缩短到了1分50秒，整整减少2分09秒，服务效率提升1倍多，顾客加油不用排队了。
