今年以来，惠州石油以加油站现场为立足点，强化现场管理、服务管理，推进加油站基础工作精细化管理，实现了挖潜增效的目的。2月份，公司机出零售计划完成109.2%，全省排名第1。
加大现场流速运作。惠州石油强化加油站现场管理，标识、警示牌等现场物资统一标准，清理不必要的警示桩、警示墩等影响经营的设备设施，确保加油现场整洁、“清爽”，加大现场流速运作，提升服务效率。同时，公司逐站分析，减少柴油增加汽油油罐，优化油枪布局，集中精力做大汽油。去年以来，累计优化调增33座油站高标号汽油，恢复增加6座油站92号汽油，优化调整23座油站油枪布局，增加汽油油枪236条。
打造服务样板站。惠州石油根据销售规模与客户结构分类筛选，优选7座油站作为首批“服务样板站” 的选点，从历年先进员工获奖者、中级工、神秘顾客监测服务得分高等具有先进代表的员工中，挑选一批形象好、服务好、工作积极性高的员工充实到样板站，明确服务标准、考核评价、运用，重视加油站的服务管理。同时，推行站长高峰期带班制，发挥主管现场管理服务职能，推动员工服务主动性、积极性。通过量化分析进出口处油机使用率，引导油站做好引车，优化现场管理，促进服务效率提升。
