4号污水汽提装置是处理焦化、蒸馏、溶脱等多套装置及管网的含硫污水，主要产品有净化水、酸性气和氨水。其中净化水中氨氮质量指标需要通过在线注碱来控制，如果注碱量不足或者中断，会导致净化水在线氨氮波动。
2月22日20时30分，上夜班的张伟雄从交接班中了解到当天在线氨氮值波动幅度及注碱量行程调整较以往要大。他在查看DCS系统相关参数后，第一时间到现场核查。
在检查注碱泵出口压力时，发现泵出口压力要比以往低，这引起了他的注意。为了判断压力的真实性，张伟雄重新更换压力表，更换后观察压力仍然没变化。随后他根据该泵特点和安全阀额定压力（1.48兆帕），逐渐关小注碱泵出口手阀，压力接近1.1兆帕后，不再上升反而下降，安全阀存在内漏的可能。
由于注碱泵为柱塞泵，安装在排出管路上的安全阀能保证泵在额定工作压力时的密封，超压时自行开启，起泄压保护作用。“安全阀内漏，部分碱液通过安全阀返回机泵入口，造成该泵出口流量不足，导致在线氨氮波动。”张伟雄做出判断。
找到原因后，张伟雄及时切换注碱泵，将P1306B安全阀切出，联系检修人员前来拆检。经检修人员拆检发现该泵安全阀弹簧断，导致机泵不上量。张伟雄及时将情况告知了相关管理人员，同时联系分析人员对在线氨氮分析仪进行标定，重新调整注碱行程。
在新的安全阀尚未到货之前，该作业部要求班组人员密切监控净化水在线氨氮的实时变化，加强对注碱泵的巡检力度。
