3月14日-15日，东莞公司联合仓储公司寮步油库，组织辖区5个经管部共计32人参加东莞市市场监管局组织的3·15消费者权益日石排镇文化广场、南城区海德广场活动。
石排活动现场设置了“央企承诺展示区”、“油枪捏放不少油和油箱容积知多少视频区”，东莞石油和寮步油库向过 往市民发放宣传资料，零距离感受中国石化油品储运销全流程管理和油品、非油品质量控制的全过程，这也是中石化首次在东莞石排镇对公众开放其各项流程。
“油库里的油品是怎么来到东莞寮步的？就算油库里的油合格，在配送过程中会不会有人偷油换油呢？油枪发油到底够不够数量？为什么我每次加满油的数量都不一样”。 面对市民的种种疑问，东莞石油的工作人员通过与消费者的交流互动，讲授如何通过看、闻、蘸等简易的方式初步辨别油品质量；并通过汽柴油知识和车辆保养常识的介绍和讲解，开展油品质量、数量和相关油品知识的科普宣传；针对消费者遇到的一系列问题和疑问，认真解答和讲解，更好地维护了消费者合法权益，受到了消费者们的热烈欢迎和一致好评。
南城分会场也热闹非凡，东莞公司负责人通过合格油样与劣质油样的直观展示，介绍了合格油品与劣质油品的区分方法。寮步油库李尧主任用生动卡通“小石仔”的由来，用其专业的知识讲解与答题环节，向广大消费者提供答疑解惑，参与人员乐在其中，活动现场气氛活跃轻松。活动的火热也引来了当地主流媒体东莞市电视台、东莞日报的采访报道，再一次树立了中石化油品质优量足的良好形象。
此外，该公司还通过专门印制 “加黑油的危害你必须要知道！”、“请您认识假柴油”、“劣质油品危害大”、“汽车油箱容量常识”等图文并茂、简单明了的温馨小贴士，向消费者展示了车辆受劣质油品影响导致发动机积碳增多、堵塞燃油系统、传感器和三元催化器失效的例子，引起市民们的共鸣。
