目前,正值疫情防控关键时期,针对返岗复工人员增多,为进一步贯彻省公司和地方政府工作部署,深圳石油落实责任、强化担当,公司领导分片包干各经管部,到基层一线落实部署疫情防控和恢复生产经营工作,慰问坚守一线的员工,坚定信心、鼓足干劲,全力履行央企的责任与担当。
公司领导到各经管部、油站指导落实疫情防控工作及慰问一线员工。公司经理对下一步工作提出:一是目前已进入返程返工的高峰期,各高速公路站、主干道油站等要按照公司相关要求,强化疫情防控工作,将各项防控疫情工作做细做好,全力支持抗击疫情;二是要持续做好员工后勤保障工作,对员工开展防疫知识的普及,提高员工个人防护意识,维护身体身心健康,向员工传递公司关爱;三是全力做好保供经营,逐步推动扩销创效,利用无接触支付服务的推广,提高加油站各类支付方式的使用率。
同时,各业务线条正抓紧落实,全力扩销创效,有序恢复经营。
零售经营方面:一是零管部联合人力资源部,实行联量梯度制定最高用工标准,并及时向油站提供用工调整建议,现有11座油站实行大班制排班方法,进一步优化排班。二是分区域、分路段跟踪油站销量变化情况,并逐日向经管部、人力资源部提供经营数据,为油站提前做好人员配置提供数据支撑。三是大力推广自助支付,布置“防疫安心样板站”,在入门处、
加油机、收银台、电子屏等配置标准统一的宣传广告,全面立体地宣传自助支付,减少员工工作强度的同时,减少人与人的直接接触,保护员工和顾客安全。
业务方面:一是密切关注市场变化,关注系统外经营单位复工情况和营销政策,及时了解业务需求。二是根据客户复工时间及库存情况,加强客户沟通,及时做好油品调配,力促销量。三是线上业务操作全面铺开,协调好财务、开票点等相关部门岗位,确保销售顺利。
非油品经营方面:一是引导客户使用无接触支付方式,减少现金收款接触。制作一批车牌付、简付、闪付、POS扫码付、自助开发票等方式的宣传单张,加强宣传引导。二是保障物资供应,满足民生需求。非油品部积极协调配货供货,补充大米、粮油、防疫消毒等民生急需用品并分配到门店。疫情期间,省公司主配的商品配送到清水仓库后,为了不耽误油站销售,非油品部积极协调物流公司,尽可能配送到站,并采取原关外两个站点、原关内一个站点配送,减少油站工作量。三是做好加油站合作商户复业排查,对于已复业的督促加油站合作商户每日做好消毒清洁登统,落实各项防疫工作。四是积极推进年度务虚会项目,任务、计划、考核、重点工作有序推进,为全面复工做到工作无缝对接。