2月12日，中国石化润滑油云南销售中心接到一份急需数百桶汽轮机油的订单，希望尽快能克服困难送达云南磨憨口岸，发往老挝，用于南欧河梯级电站设备初装。“这个项目从油品性能要求、设备运行参数收集，到客户拜访，推荐设备装机所需油品性能、应用案例，再到经常的电话交流，我们跟踪很久，最终获得认可转化成订单。”润滑油云南销售中心十分重视，立刻通过电话会议，组织人员进行分工，快速完成了线上发货流程；员工们在做好自身防护的同时，不畏险情，到达库房查找库位、清点商品数量，协调运输车辆、组织叉车转运、对装货车辆进行消毒和人员的疫情防控教育。经过大家的全力协作，从接到客户需求信息到405桶汽轮机油完成出库、安全送达老挝南欧河梯级电站，时间控制在了15个小时之内。
在疫情关键阶段，润滑油云南销售中心员工不畏险情，快速反应，高效保供，得到广大客户的充分认可，展现实力，树立了良好的企业形象和品牌形象。
