疫情发生以来，广西石油坚决贯彻落实党中央和集团公司疫情防控部署要求，严格防护，公司近万名员工无一被感染，同时，自觉扛起成品油供应主渠道责任，践行“油品不断供、商品不涨价、洗车不收费、消毒不用愁、服务不打烊”五大承诺，建立用油保障小组，确保120救护车、警车等特殊车辆用油需求，24小时提供加油及送油服务，有效保障全区油气市场供应平稳。加油站严格做好体温监测、消毒清洁等工作，营造安全消费环境，推出“无接触式”加油和全自助免费洗车，深受客户欢迎。
广西石油通过设在广西自贸试验区的联营公司，跨国采购口罩，启动“情暖石化赠送防疫物资”行动，为千余家在桂企事业单位赠送近8万只口罩和44吨消毒酒精，助力各企事业单位安全、有序复工复产。
此外，广西石油还开辟加油绿色通道，全力保障春耕春种、重大项目建设、重点企业的用油供应，并在旗下的加油站易捷便利店推出“易捷生鲜线上团购”，搭建便捷购物平台，既助力农产品销售，又满足了群众日常生活需求，获得一致点赞。
与此同时，广西石油积极与中央驻桂媒体和地方主流媒体的沟通联系 ，主动讲述广西石油“建设壮美广西 共圆复兴梦想”的好故事，及时汇报广西石油在大考面前展现的责任担当，得到了新华财经、人民网、新浪网、今日头条以及广西广播电视台、广西日报、广西新闻网等媒体的重视，纷纷组织报道，据不完全统计，截止目前，广西石油在央地媒体发布正面宣传报道达126篇。
