8月11日晚至12日，湖北部分地区出现特大暴雨，受灾严重。中国石油14家驻鄂单位坚持防疫与防汛并重，全方位夯实防洪防汛基础。湖北地区800余座中国石油加油站、油库及101座天然气场站全部实现安全平稳运营。
进入汛期以来，驻鄂石油企业以安全生产为首要目标，从防汛物资、人力资源、安全检查、应急演练4个方面加强应对措施。湖北销售公司全省800多座库站提前清理排水管道，检查罐区卸油口、计量口、人孔盖及各油罐附件的密封情况，做好随时关阀断电应急演练。天然气销售湖北分公司增加防汛物资，主要领导靠前指挥，按照“一站一管线一预案一卡片”要求修订完善2021年防汛预案，严格执行汛期领导干部24小时值班制度。
暴雨致使长江水位上涨70厘米，西北销售武汉分公司及时调整武汉油库趸船锚链，全面排查油库管线阀门，组织员工积极排水排涝，保障关键设备设施运行安全。湖北销售襄阳分公司云美加油站现场积水严重，分公司果断停业，第一时间切断电源，转移便利店非油物资；积水消退后，组织人员检修油站设备、抽样化验油品、清理站内卫生；从停业到开业仅用21个小时，被车主称赞“中国石油速度”。天然气销售湖北分公司组织人员排查燃气管线，确保无安全隐患；营业厅客服人员克服疫情风险，做好防护，上门为用户检修燃气设备设施。
抢险救援和灾后重建需要大量油品，西北销售武汉分公司、湖北销售、运输公司等单位迅速成立联合运行指挥小组，加强与灾区对接，保障油品供应。在武汉油库、156油库开辟装车绿色通道，24小时待命保障油品供应。运输公司襄阳配送中心调遣20名经验丰富的驾驶员组成抢险配送突击队，从80公里外的黄康油库提油，保障襄阳、十堰等受灾严重地区100余座加油站的油品补给。湖北销售第一时间调集力量，为参与救援的车辆、机械加油、提供送油到现场服务，并在加油站设置专项加油绿色通道，确保救援车辆优先加油、优先服务。
