2021年12月27日下午，中国石油陕西销售公司代表中国石油集团，向西安市人民政府紧急援助N95口罩1万只。西安市应急管理局对中国石油在疫情防控工作中履行社会责任、彰显央企担当给予高度评价。
面对西安市疫情管控措施不断升级的严峻形势，中国石油陕西销售公司在严格落实省市疫情防控工作要求的同时，坚持不打烊、不涨价、不断供，扎实做好油气保供、民生商品供应和便民服务，为打赢疫情防控阻击战贡献石油力量。
西安市实行封闭式管控以来，油品销售企业作为窗口服务单位，与社会联系紧密，成为能源和物资保障的坚强后盾。陕西销售所属西安油库优化排班、尽锐出战，从2021年12月23日起，已累计接卸油品3909吨，全力保障资源库存。针对目前西安和咸阳实行区域封控，高速公路、国省道通行受阻的情况，中国石油各分公司积极协调西安、延安、铜川、宝鸡、咸阳等地市商务部门，将中国石油纳入民生保障企业名单，积极办理各区县运油车辆和非油物资配送车辆通行证件，克服物流受限困难。
疫情之下，西安市小区实施封闭式管理，农贸市场限制经营。中国石油陕西销售公司在中国石油总部支持下，联系调剂口罩、方便面、牛奶、米面油及方便食品等，加大采购和供给力度，全力保障民生商品供应。积极响应政府号召，从疫情防控实际和服务客户需求出发，开展生鲜蔬菜网上预约、上门配送业务，以便利服务助力疫情防控。截至2021年12月27日，该公司主动为各小区配送蔬菜3379份、鸡蛋679盒。
为了让顾客买得安全、吃得放心，中国石油陕西销售公司从采购到分拣、包装、配送层层把关，保证所售商品品质优良。在配送环节，严格按照政府疫情防控要求，配合小区工作人员维持秩序，唱号取货，确保有序分发。
高新区丈八社区卫生服务中心和枫林绿洲卫生服务社区，是西安市高新区最大的两个社区卫生服务中心，为了让社区的“逆行守护者”安心上阵，陕西销售已先后向沣东新城、莲湖区、高新区多个社区捐赠方便面、火腿肠、牛奶等应急物资300多箱，为奋战在抗疫一线的人们送上暖心关怀。
