今年以来,福建石油聚焦直分销高质量发展要求,不断优化“2+6+X”高价值服务体系,完善高效配送服务。三季度,柴油主动配送比例44.7%,较去年同期增长显著。
该公司以市场为导向,加大市场调研和客户走访力度,坚持以客户为中心,健全客户信息台账,落实网格化管理、分级走访联系制,压实客户维护责任。同时,强化客户用油需求研判,制订客户走访计划,加大“一键送油”服务推广力度,主动配送比例显著提高。
日期:2023-11-17 来源:中国石化报 作者:卢秀龙 张璐婕 林贵
今年以来,福建石油聚焦直分销高质量发展要求,不断优化“2+6+X”高价值服务体系,完善高效配送服务。三季度,柴油主动配送比例44.7%,较去年同期增长显著。
该公司以市场为导向,加大市场调研和客户走访力度,坚持以客户为中心,健全客户信息台账,落实网格化管理、分级走访联系制,压实客户维护责任。同时,强化客户用油需求研判,制订客户走访计划,加大“一键送油”服务推广力度,主动配送比例显著提高。
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