值2007年“三夏”到来之际,河南信阳石油分公司秣马历兵、多措并举做好“三夏”供油,及早做好“三夏”销售准备,为扎实服务新农村建设和赢得 “三夏”上量销售奠定良好的基础。
他们提出的具体措施是:一、成立“三夏”服务领导组织。该公司及早统一区域内工作部署,成立以主要领导为成员组成的服务“三夏”供油领导小组,及时组织督导区域内供油,确保杜决油站“三夏”期间无经营违纪现象发生。二、建立全天24小时供油送油值班制度。公司所属各片区加油站实施全天24小时供油,并建立站内电话预约送油举措,确保“三夏”期间各类油品及时供给到位。三、合理调配油源,确保常量供给。针对市场需求大、柴油资源一度吃紧,提前采取限量销售,合理调配,杜绝大单违纪销售现象发生,确保各站点油品不断档,扎实服务区域内加油客户。四、采取建立农业机械用油户档案,适时慰问走访客户,征求意见,沟通客户,进一步把握油品市场,调整经营决策,改善服务水平,挖掘销售空间。五、充分发挥“小油桶”作用,开展送油到田间地头,展现中石化一切为了客户经营服务宗旨。六、全面优化服务,提升形象。该公司在所属加油站大力悬挂服务“三夏”横副标语,营造舆论氛围,掀起备战销售上量“战役”,并在加油站配备人丹、清凉油、黄连上清片、绿豆汤等防暑降温用品,营造人性化、亲情化服务,同时广泛启动开展为加油客户洗车、送奖品等优质服务,进一步提升中石化企业对外良好形象。