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中石化:发展新兴业务 打造非油特色

日期:2015-02-12    来源:中国石化报  作者:中国石化报

国际石油网

2015
02/12
15:17
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关键词: 中石化 山东石油

中石化集团公司年度工作会议要求,油品销售业务要推动传统业务稳定增长、新兴业务快速增长,加快从油品销售商向综合服务商转变。2014年油品销售公司大力发展新业务,全力推进改革重组,与润泰、腾讯、顺丰等15家产业投资者签订业务合作协议;加快专业发展,成立易捷公司,设立义乌集采中心,搭建统采平台;注资西藏天然水公司,推出易捷卓玛泉天然水,迅速打开市场局面;长城葡萄酒、宁夏枸杞、黑龙江大米、云南普洱茶、福建闵货等一系列重点及特色商品打造了非油品特色。去年,销售公司非油品营业额达171亿元,比上年增幅28%。

体验式培训助推清净剂销售

2014年,清净剂销量呈普遍下降态势。面对复杂的销售环境,浙江石油各地级公司通过开展体验式培训、销售竞赛等方式,提升员工销售能力,扭转燃油宝销售颓势,去年6月~12月清净剂类产品销量同比增长66%。

杭州石油开展燃油宝销售能手竞赛,评出5个决赛先进团体和15个销售能手。赛后,各县公司、片区和加油站定期邀请销售能手到潜力站示范销售技巧,召开现场交流会,帮助员工提升销售技能和自信心。去年,杭州石油销售燃油宝57万瓶,比上年增长69.57%。其中,下半年通过燃油宝销售能手竞赛、站长培训等一系列活动,销量提升47.83%,达到34万瓶。

湖州石油摸索总结出一种新型培训形式——体验式培训,收到显著效果,去年下半年燃油宝销售额较上半年增长3倍。该公司针对站长连续组织3期燃油宝销售培训,采取培训人员抽签分组竞技比武的形式,以小组为单位上泵岛进行实操销售,收到很好效果。经过泵岛销售、讲师授课、小组讨论,学员现场销售水平大大提升。

零售公司通过招聘、培训、实战、淘汰、再补员的循环模式,建立一支稳定的专职促销队伍,去年10月专职促销员人均燃油宝销量746瓶。各片区、加油站纷纷邀请销售能手到站传经送宝。部分门店通过与销售业绩突出的门店结成帮扶对子,请对方的销售能手到站指导,迅速提升油站整体促销水平。部分门店安排员工分批、轮流到销售业绩突出的门店学习促销技巧,每周开展燃油宝促销讨论会,分享经验、交流心得,提升技巧。2014年,零售公司燃油宝销量55.7万瓶,比上年增长73.2%。

考核激励实现卓玛泉淡季旺销

山东石油秉持做大、做强重点商品的经营理念,通过加大卓玛泉考核力度、提高铺货率等方式,去年8月~12月累计销售卓玛泉23万箱553万瓶,稳居销售系统第一,在北方实现淡季旺销。

去年8月卓玛泉到货后,山东石油选择在基本店以上门店全部铺货,在标准店以上门店全部进行店面陈列,重点加大黄金区域陈列力度,在精品店以上门店全部进行站外堆头陈列,到去年底,卓玛泉铺货门店2172个,远超计划。

该公司除通过海报、内部刊物、微信平台等宣传外,还充分利用茶博会、品鉴会、汽车拉力赛等其他活动,多途径宣传易捷品牌,拓宽卓玛泉销售渠道及推广范围。去年11月,潍坊石油成功赞助第二届齐鲁赛车英雄会,使卓玛泉成为赛事组委会招待用水,在比赛现场专设摊位销售卓玛泉等重点商品,拓宽了销售渠道。

山东石油调整卓玛泉销售考核办法,提高考核奖励,充分调动员工主观能动性;将卓玛泉销售纳入比学赶帮超工作考评指标,在全省范围内开展销售竞赛,日通报、周调度、月分析,营造你追我赶的销售氛围,激发全员销售热情。努力开拓店外业务,做大团购销量。青岛石油瞄准周边商务酒店,将卓玛泉成功打入多家商务酒店,销售1200箱卓玛泉,开拓了销售新途径。

义乌集采平台降低采购成本

易捷销售有限公司义乌集采中心运行半年以来,充分利用义乌国际商贸城“商品丰富、质优价廉、物流便利”优势,降低采购成本,为各省市公司油非互动促销商品、积分兑换商品、油站“五小建设”自用品、办公用品、易捷便利店经销商品提供良好的集采服务,2014年累计引进650种商品。

河南石油将全省加油站“五小建设”所需的16类商品委托集采中心统一采购。集采中心与多家合作供应商洽谈,寻找质优价廉的合适商品,仅用两天就向河南石油提供全部商品的型号和价格信息,为河南石油降低采购成本80万元。

浙江石油选取集采中心200种适合作为营销礼品的特色商品,建立公司礼品库,大大方便各类营销活动的策划和实施。礼品库的建立,不仅实现公司非油品、零管、商客等部门日常促销活动商品采购资源的共享,而且实现部门之间、地市公司之间促销方案的互通,优化了礼品采购流程,规范了礼品采购管理,降低了营销费用成本。

为降低油桶采购成本,销售公司明确对油桶进行全国统采,并由集采中心负责。集采中心积极配合销售公司做好服务工作,目前全面实现油桶统采,统一油桶生产厂商入围标准和油桶质量标准,降低油桶采购成本,油桶统采价格比各省自采价格降幅20%。

全员热销“国杞天香

近几年,非油业务进入快速发展期,江苏徐州石油注重特色经营,突出重点商品销售,去年将宁夏枸杞“国杞天香”列为经营重点,宁夏枸杞销售额比上年增幅268.4%,占江苏石油枸杞销售额四成,在销售系统地市级公司中排名第一。

去年初,该公司确定宁夏枸杞全年销售目标,以县片区和机关各部门为单位,将年度计划分解到16个分公司、8个县片区管理团队和160多座油站,逐级传递压力。该公司领导带头推介,在办公室等场所开辟枸杞展示区,利用接待客户、商务洽谈等机会推介枸杞,形成机关销售枸杞热潮。95%以上的员工有枸杞销售业绩,人均年销售额达千元。

该公司定期组织召开非油品销售座谈会,强化专业知识培训,分层次组织开展枸杞销售业务培训,学习枸杞专业知识、特点、功效,以及各种营销案例,加强现场推介技巧培训,指导一线员工开口营销,提升员工销售能力。

他们对枸杞销售进度持续跟踪、排名、通报,督促基层单位关注枸杞销售;强化考核导向作用,枸杞销售实行专项考核奖励,对县片区考核,枸杞销售在月度绩效考核方案中单独作为一项指标进行奖惩,对油站一线员工,枸杞销售只奖不罚,激发员工销售热情。

2015年,徐州石油抓住非油业务新一轮大发展契机,尽快适应非油高速发展的新常态,继续扩大重点商品销售,力争实现新突破。

品鉴会聚人气提升红酒销量

2014年,苏州石油长城系列红酒销售额比上年增长354%,其中进口红酒销售额超50万元。

刚开始销售红酒时,该公司许多部门认为红酒销售是非油品部、加油站的任务,和他们毫无关系。他们普遍认为苏州地区红酒市场小,销售难度大。针对这些思想,该公司领导深入各部门,与中层干部和员工沟通交流,卸掉机关部门员工的思想包袱,转变其思想观念。

该公司根据各部门的销售能力,逐个确定销售目标,发动所有员工参与红酒销售。非油品部门每天坚持对销售情况进行跟踪,将每天销售明细及进度通报各部门负责人,营造比学赶帮超氛围。去年9月,苏州石油携手中粮集团,召开易捷长城红酒品鉴答谢会。品鉴会以户外冷餐会形式进行,受到客户欢迎。自7月中旬开始筹备品鉴答谢会到会议召开当天,该公司共销售长城红酒280万元。

由于红酒销售异常火爆,很多品种供不应求,该公司积极联系省公司,协调资源供应保证销售需求,尽量提供配送服务,为各部门销售红酒解除后顾之忧。
 

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