4月13日13时，一场俄罗斯草原大火越过边境隔离带进入我国内蒙古呼伦贝尔境内，大火迅速向内蒙古销售黑山头加油站蔓延。经内蒙古销售呼伦贝尔分公司积极抢险，至4月14日上午，加油站火患被全部消除。
面对灾情，呼伦贝尔分公司成立应急指挥领导小组，集合20名男员工携带灭火工具和物资迅速赶赴火场。他们指挥加油员断电停止加油，疏散加油站内人员和车辆，对加油站内的油罐和加油机用石棉被覆盖，对呼吸阀进行包裹，将加油站现金、账目、零管系统电脑等重要设备设施进行转移。
火患消除后，呼伦贝尔分公司额尔古纳经营部全体员工立即投入到加油站恢复和救灾油品供应的工作中。黑山头加油站开辟救灾加油“绿色通道”，对政府组织的工程车辆、救灾车辆实行先加油后结算，全力支持灭火救援和灾后重建。
