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中石油青海销售多管齐下度“春寒”

日期:2015-04-24    来源:中国石油报  作者:刘建平

国际石油网

2015
04/24
16:24
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关键词: 中石油 青海销售

春回大地,但在青海的南部和西部依然寒气逼人,不时飘起雪花,加油站员工还穿着厚厚的棉衣。

记者日前从刚结束的青海销售公司一季度工作总结会上了解到,这个公司一季度完成销售总量27.5万吨,完成板块计划的107%,比上年同期增加5%;非油收入比上年同期增加25%,顺利度过“春寒”。这个成绩也是青海销售历史上最好的。

随着青海“生态立省”战略的逐步推进,经济结构也由过去简单粗放的资源开采向绿色环保发展转型,GDP由过去的两位数增速下降至目前的9.2%,成品油表观消费也首次出现负增长。这对本来市场空间不大的青海销售公司来说更是雪上加霜。

如何逆势而上,从市场夹缝里寻找出路,总经理刘星国说:“要想走出逆境获得可持续发展,必须通过市场增量要效益。”

2015年,销售公司的考核目标是170万吨,其中纯枪销售115万吨,非油收入1.35亿元。这些对内地销售企业压力相对小的指标,对地处经济欠发达,并以生态发展为主导的边远省份的青海销售公司来说任务艰巨、压力很大。

“要确保实现既定目标,就要进一步解放思想、坚定不移地走规模发展、科学发展的路子,改变过去的惯性思维和习惯行为,实现效益最大化。”这是新一届领导班子达成的共识。

借力社会资源,推行“十位一体”销售模式

在当今移动互联网技术飞速发展,时尚消费主流趋于高端化、订制化、个性化的时期,为适应不同的消费群体,必须推出个性化的营销新品。青海销售公司借力社会资源,发挥联动、互补优势,联合中国移动、中国电信、平安保险、汽车4S店等10家单位在零售环节推出互为客户、跨界营销的“十位一体”销售模式,用加油返利、折扣优惠、非油促销等形式实现客户共享、渠道互用、合作共赢。

只用不到半年时间,这个公司就在所属223座加油站开展了“十位一体”跨界营销 。同时,对关联客户打包开发,推出联名卡,提高终端控制力。

“刷手机加油享受优惠”“汽车买保险赠油卡”“买汽车加第一箱油”等促销活动,逐步打开了销售局面。3个月时间,合作单位累计推销昆仑加油卡近2万张。一系列活动的开展,不但让合作方感到满意,而且顾客也得到了实惠。这个公司在合作营销领域抢占先机、扩销上量,提升了市场竞争力。

出台激励机制,打造“四位一体”客户经理人队伍

加油站现场销售增量,仅仅是第一步。如何打造集直销、加油卡、非油品、润滑油“四位一体”的客户经理人队伍,是青海销售又一项提量增效的强有力措施。

这项举措是青海销售公司在带动“油卡非润”一体化促销战略推进中打出的一记“重拳”。这个公司客户经理人队伍的建立,重点在激励机制上做文章,针对特殊地区、特殊客户、特殊市场实行“一单一议”策略,调动客户经理的积极性。

这个公司对客户经理实行动态管理,年度按销量给予相应的待遇、补贴相应的费用、按一定比例提成等,激发了客户经理创业干事的积极性。这种“上台阶激励机制”,让员工干工作更有劲头,大家纷纷表示要向竞争对手要销量、要用服务创效益。经过级别申报评定,巴云峰、曹先斌两名客户经理已经达到分公司助理级经济待遇级别。

在此基础上,青海销售增设“年度增量奖”“价值贡献奖”和“创新增效奖”,激励更多的员工岗位建功。

地处青海湖畔的海北经营部经理杨森林说:“激励机制让员工干工作信心更足,销量上去了、收入也增加了,请假的少了、出全勤的人多了,闲人少了、主动干活的人多了,因此员工队伍也好带了。”有这种看法的站经理不在少数。

模范典型引路,营造比学赶帮超氛围

青海省总面积72万平方公里,青海销售223座加油站中,一半以上在海拔3500米以上。要完成销售目标量,除了物质奖励,更重要的还要精神激励。典型选树、榜样引领是青海销售的优良传统。以“全国五一劳动奖章”获得者才仁吉藏、陶风顺,感动青海人物颜世秀夫妇,青海省劳动模范杜晓琴、赵俊斌为代表的新的模范群体已经形成。他们以实际行动传播正能量。通过评选表彰“十大金花、十大银花”“最美加油员”等,这个公司用榜样的力量激励人、鼓舞人,用文化沁润员工思想和心灵。

地处海拔4200米的达日加油站经理杜晓琴是青海省劳动模范,她感慨地说:“我和丈夫在这里干了13年,只是做了我们应该做的事,就得到这么高的荣誉,感谢组织的培养和信任,我没有任何理由不干好工作。”

4月份,内地已是春暖花开,高原还天寒飘雪,这是对高原万物的考验,也是给新生命的润泽。从一季度的运行情况来看,青海销售措施到位、效果明显,如果按照这样的思路发展下去,一定会迎来春色满园。


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