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中石油云南销售主随客变赢在策划

日期:2015-11-20    来源:中国石油报  作者:吴杰 苏亮

国际石油网

2015
11/20
13:27
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关键词: 中石油 云南销售

面对经济增长乏力,油品需求不旺形势,云南销售狠抓“油卡非润一体化”运作,坚持顶层设计,策划先行,实现了逆市增长。1月至10月,这个公司销售总量同比增长6.8%,非油增收32.9%,主要指标居区外销售企业前列,创历史最好成绩。

广角聚焦 精准点穴

在客户调查基础上,云南销售把80后、90后作为提量增效的主流客户群体,把扩大发卡量作为“油卡非润一体化”运作的主攻方向。针对年轻的主流客户群体消费特点,云南销售把微信游戏引入公众平台,增强趣味性,打造“大磁场”,增强吸引力,促进油卡非润深度融合。

3月至5月,这个公司借势热播节目《奔跑吧,兄弟》,设计了“加油吧,兄弟”促销活动,与主流客户产生共鸣,拉近距离,线上玩游戏,线下领奖品,提高了办卡率。一周下来,参与人数达到150万,发卡1.05万张,沉淀资金500多万元。

重在策划 主题常新

云南销售公司副总经理魏秋冬主管业务工作,他告诉记者:“以前策划营销总是放不下架子,不管客户需不需要、愿不愿意、喜不喜欢,板着脸拧着劲,冷冰冰硬邦邦,效果不好。现在围绕客户营销策划,客户的需求就是我们的追求,客户关心的就是我们关注的。”

魏秋冬介绍主题活动如数家珍:1月至2月“新春纳福金羊献瑞”、3月至5月“加油吧,兄弟”、6月至8月“爱卡狂欢季、进站摇一摇”、9月至10月“收获金秋”促销活动、11月至12月“年终答谢派”促销活动,力求主题有新意,保持常态化,打好亲情牌。

案例启示:

云南销售在经济下行压力的环境下,创新销售经营思路,在“策划”上做文章,以无形市场做大有形营销,壮大粉丝群体,释放规模效应。其“赢在策划”的案例也是销售企业适应国民经济换挡期内外形势的有效探索和实践。


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