“刘经理，您上周加98#汽油赠送的爱义行精品洗车体验券用了吗？15天的有效期，您千万别忘了啊！今天您在我们易捷店购买的燃油宝及欧露纸可以再赠送等值的100元的易旅行现金抵用券，现在就可咨询使用。”

 

    “王站长，在易捷购物送旅游券这个活动好！之前都是送洗车等简单项目，太单一，现在很多家庭都有车了，周末出去玩，旅游券肯定都会感兴趣！”

 

    在荆门石油直属双喜加油站，站长王红艳与老客户交流着该站开展的交叉营销活动，客户获得良好的消费体验，促进易捷等多业态的销售增长。

 

    如何将荆门石油现有的多种经营业态融合互促，是公司零售部和非油品业务部重点探索的方向，公司创新交叉营销理念，打破原先纸质优惠券单纯的在易捷商品和轻油销售简单互动，利用微信公众号平台，在各种业态间开展深度交叉营销，做到有经营项目就有营销，充分发挥各业态消费群体资源整合的优势，微信“粉丝”数量也不断攀升，扫一扫就能兑换消费，客户的消费体验提升，购物效率也大幅提高。

 

    资源共享，实现多赢。目前荆门石油已经引进爱义行汽服、易自助洗车、车友网自动洗车、“优D妞妞”熟食、固铂轮胎、云南孟库普洱、易旅行、荆门名优土特产等十余种经营业态，每种经营业态都有固定的消费群体，结合加油站及易捷的人群，荆门石油将轻油销售、易捷销售与引进的业态进行分类捆绑交叉营销，消费者消费汽油达到指定金额可以获赠洗车项目微信电子优惠券，消费易捷重点商品达到指定金额则可获赠云南孟库普洱茶微信现金抵用券，购买固铂轮胎达到指定金额还能获赠爱义行免费安装的电子优惠券，将易旅行与荆门名优土特产捆绑，出行捎带特产，满足消费者需求，在各种经营业态间充分开展交叉互动营销，以微信电子券为载体将多业态间的交叉营销融合，达到多赢的目标。

 

    精准营销，油非共进。荆门石油各加油站在开展交叉营销赠送微信电子券的同时均会引导客户关注微信公众号并注册会员，还向消费者推荐目前开展的“充值返油金”活动鼓励客户办理加油卡，再到微信进行绑卡，客户通过微信钱包就能为加油卡充值掌握自己的消费情况，还能实时查看电子券的使用规则。同时，通过微信公众号荆门石油零售部和非油品业务部将最新的营销信息直接推送到客户微信，实现精准营销，客户足不出户就能熟知加油站的营销信息，在加油或者进行其他消费时，消费者在提前了解营销信息后就能合理规划消费项目，电子券的使用转化率提高，交叉营销的效果就越明显。

 

    荆门石油在大力推广电子券的同时，还积极探索利用第三方服务平台开展更为深度交叉营销，将加油站周边餐饮、酒店、旅游景点等逐步纳入，打造消费者出行一站式消费体验，推动各经营业态销售同步提升。