在备春耕关键时期。中国石化黑龙江大庆石油分公司积极采取有力措施,谋划在前、落实迅速、服务贴心,全力保障春耕农用油供应。
备春耕以来,虽然有疫情影响,大庆分公司上下联动,积极调度,零售部门提前调研根据市场需求制定优惠政策,加油站与农业大户进行有效沟通,掌握春耕面积、作业方式、用油需求等信息,站长与防疫卡点联系时时监控村屯解禁时间,站里员工充分利用朋友圈、客户群等宣传途径,让农民朋友了解目前柴油优惠政策,并积极询问农户柴油需求量,“一户一策”为客户争取最大幅度的优惠政策。
为保障春耕农户用油需求,大庆分公司开辟了春耕绿色通道,设置农用柴油专用加油机,优化排班,加油站针对农民用户购油时间集中、单车加注耗时长、容易造成排队、人员聚集的情况,加油站员工采取电话、微信等非接触沟通方式,登记周边农户用油需求,并开通电话预约热线,实现“错时”服务。减少农民朋友等待时间,减少人员聚集风险,提高工作效率。
为保证春耕期间加油站柴油不脱销,服务不打烊,公司不断加强物流、零售、加油站之间的协调配合,确保信息对称性,根据需求合理安排配送,严防断档、脱销事故发生,为农户春耕用油提供保障,使农户用的更加安心。
大庆分公司将全力为春耕助力,陆续启动更多惠民服务,做到“抗疫情、提销量”最大程度争取扩量增效。