重庆江南石油针对小长假期间出行车辆剧增的特点,精心组织,周密部署,5月1-5日累计销售汽油4千余吨,同比增长13%,较2019年增长9%,取得良好经济效益和社会效益。
做好资源供应。提前做好资源诸备,优化物流配置,对高速公路服务区等重点加油站垫高汽油库存,建立油品保供应急预案,做到不脱销、不断档。
提高车辆通过率。公司安排党员干部“五一”期间深入到重点加油站进行帮扶,通过帮助员工加油、引导交通秩序、销售非油品等措施有效解决人手紧张问题。
提升客户满意度。员工实行开口营销,对客户做到来有迎声,走有送声,唱收唱付,同时站内免费提供开水供应、手机充电、天气预报和客户休息区等服务,提高客户满意度。