万！众！瞩！目！
4月15日至5月5日
“中国第一展”
第135届中国进出口商品交易会
（下称“广交会”）
在广东广州举办
广交会万商云集
截至4月18日
境外采购商累计线下到会120244人
比上届同期增长22.7%
现场到处都是人人人人人人人
太火爆了！！！！！
为做好服务保障工作
全面加强能源供应的调配与管理
不断提升服务质量
为广交会保驾护航
01
广东石油作为能源供应的主力军，以高度的责任感和使命感，为广交会期间的物流资源、运力调配、保供措施以及后勤保障进行详细部署。
实行“日对接、日协调”机制，每日跟踪油品及易捷商品库存信息、物流配送信息，精准安排运力，通过多环节把控，严格油品数质量管控流程，科学合理安排油品资源，确保油品供应充足稳定。制定物流配送应急方案，有序作业，及时垫高补足广交会周边站点库存，满足广交会期间的用油需求。
结合道路车流和周边商务等大数据分析，广东石油制定保供方案，将展馆、酒店景区、机场高铁站周边的39座站列为保供重点站，实时监测库存，建立预警机制，确保油品资源不脱销、不断档。
02
广交会开幕以来，广东石油加强对关键保供站点的安全巡检措施，强化检查力度，对加能站卸油区、加油区、便利店、办公区等重点区域的作业过程、安全隐患进行实时的监管，紧盯现场作业标准和规范，严格各项程序的执行标准，保障加能站安全合规的运营环境，为广交会的顺利进行提供坚实的安全保障。
增加站库巡检频次，通过实地检查，及时发现并排查设备设施在运行过程中可能存在的风险隐患，迅速消除这些安全隐患。落实24小时值班制度，加强重点加能站巡查和应急值守，保障安全运营。同时，与当地公安、交警等政府部门联合举办消防应急预案演练，提高应急处置能力。
03
广东石油始终坚持以“客户为中心”的服务理念，为广交会提供了贴心、专业的服务。结合实际情况调整人手，合理调配资源，打造高效服务现场。开辟绿色加油通道，为会务用车、参展用车等提供随到随加、预约加油、错峰加油等高效服务。结合现场实际及时调剂人手，确保高峰期现场作业顺畅。同时，广东石油还组织志愿服务队在加油高峰期到繁忙加能站帮扶，同时为司乘人员提供免费热水、小药箱、休息室、道路指引服务等，提升服务品质和客户满意度。
广交会期间，部分站点推出“爱跑98”会员日活动，每周三、周日会员日，在自营站点使用线上绑定加油卡支付或“易捷加油”APP或小程序支付，可享受“爱跑98”汽油优惠1.2元/升，让“爱跑98”汽油的福利为参展商的广交会出行增添动力。
04
在广交会期间，广东石油组织擅长英语的8名员工组成服务示范队，加强培训，提前熟悉广交会门票预约、路线图、展出时间、展出内容、优惠攻略等，更好地为参展商服务。同时，向客户推荐使用自助支付、自助洗车等智慧服务项目，提升客户体验，展示企业科技创新成果。
此外，广东石油还利用加能站内“爱心驿站”“司机之家”等提供增值服务，满足客户出行需求。结合门店特色设置易捷特色商品展区，展现企业品牌形象。
中国石化广东石油
将用心用情
全力以赴做好广交会服务保障工作
以优质的服务
为这场盛会的顺利举行提供坚实的保障
展现中国石化
“党和人民好企业”形象
