齐鲁石化日前接到了北京三星九千认证中心颁发的符合ISO9001:2015标准的质量管理体系认证证书。
这标志着齐鲁石化质量管理体系取得新版管理体系标准认证,公司“一体化”管理体系运行与管理工作取得新的进展。
2016年以来,公司根据2015版质量、环境管理体系标准发布的实际情况,适时启动了公司新版管理体系文件的编写、发布、运行等系列工作。经过相关认证机构的文件审核和现场认证审核,公司“一体化”管理体系顺利通过了复评认证,相继取得了质量、环境、HSE、能源管理体系认证证书,其中质量管理体系通过了ISO9001:2015标准、环境管理体系通过了ISO14001:2015标准认证,体系复评、转版工作顺利完成。
——组织人员培训,打牢文件编写基础。为确保公司各级人员对2015版质量、环境管理体系标准的理解,齐鲁石化先后于2016年5月、6月组织举办了体系文件编写和内审员继续教育培训班。培训班以解读新版管理体系标准要求、讲解公司及二级单位体系文件框架、拓展内审员知识及能力为目的,系统学习了2015版质量、环境管理体系标准,为体系文件的编写打下了基础。
——策划体系文件结构,明确文件转换及编写要求。近三年来,齐鲁石化先后组织了16个专业的专业化重组,涉及热电、水务、储运、分析化验、治安保卫、机电仪、财会、信息网络、计量、管廊管理等专业化。专业化重组后相关的职责、业务流程等发生了新的变化。为此,齐鲁石化根据公司专业化重组后,各生产厂以及运维中心、质量检验中心所涉及管理体系过程职责变化的实际,经与认证机构沟通确认,确定公司管理体系文件分两个层次编写:公司层面继续编写《管理手册》;生产厂以及运维中心、质量检验中心将原来的《管理手册》进行精简,并转化为《管理指引》,只对本单位涉及到的过程进行描述。据此,公司体系主管部门下发了关于体系文件编写的通知,对文件编写工作进行了全面的部署和安排,明确了要求和时间控制点。
——结合实际,认真做好体系文件的编写。公司《管理手册》的编写,很好地结合了公司机关组织机构优化调整及公司制度体系建设工作的实际,按照调整后的名称和职责落实了管理体系过程的职责划分,引入新修订的管理制度作为《管理手册》的支持性文件。二级单位在《管理指引》编写过程中,很好地结合了公司专业化重组后相关管理职责调整的实际,10个生产厂注重产品实现、环境保护、能源管理、计量管理、HSE等过程,运维中心、质量检验中心注重专业管理过程中的质量、环境、HSE因素,使体系文件更加具有针对性和实用性。公司、二级单位原有的程序文件,全部转换或融入专业管理制度,实现了体系管理与专业管理的有机融合。
——做好两个融合,实现管理体系的一体化运行与管理。一是做好管理体系标准的融合,公司《管理手册》、二级单位《管理指引》满足新版质量、环境、职业健康安全、HSE、能源、测量、两化融合管理体系标准的要求,实现了“一套管理体系文件,满足多体系认证”的要求。二是做好管理业务的融合,公司《管理手册》、二级单位《管理指引》将清洁生产、内控、ERP、三基、党群工作、生活服务保障等内容纳入管理体系进行管理,涉及公司生产、经营、管理的各个方面、所有专业和全部过程,实现了公司的“一体化管理”。同时,将原来管理体系的《程序文件》转换或融入专业管理制度,减少了公司体系文件的层次,有利于专业的管理与实施,强化了体系管理工作,有效避免了“两张皮”。新版管理体系更加注重过程方法、风险意识和PDCA循环,更加注重各级管理者的引领作用,充分体现了2015版质量、环境管理体系标准的新要求。
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