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广州石油:电子券助力锁客增量

日期:2018-05-15    来源:中国石化新闻网  作者:王静

国际石油网

2018
05/15
18:20
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关键词: 广州石油 非油品 油非互动

    广州石油持续开展油非互促营销活动,优化营销规则,深化融合形式,拓宽业务范围,以电子券为抓手,分类开展精准营销,助力扩销增量。4月份,该公司电子券使用量超过17万张,带动非油品基础品类营业额同比增长128%。

    他们细化油非互促营销方案,分客户类型、油品标号、重点商品、门店类型等设置100减40、100减30、30减10,、200减50、100减50及商品兑换券等各类电子券,适应不同的营销活动,满足客户各类需求,提升客户渗透率。通过主动派送、卡粉福利、加油专享、商客购油等多种形式向符合条件的客户派发电子券,大力开展油非组合营销,带动油品和非油品双提升。
 
    为提高电子券使用率,广州石油加强宣传推广,利用线上宣传平台,向卡粉客户精准推送信息,介绍使用电子券购物的好处,以购物实例的方式让客户看见实实在在的优惠。线下门店使用广宣物料温馨布置加油机、便利店、灯箱等处,营造宣传氛围,商品堆头及货架上使用价格便签清晰标注商品的原价及用券价,通过对比价、算细账的方式吸引客户关注并使用电子券。
 
    为调动员工积极性,广州石油加强员工培训,讲解电子券用券规则、使用范围、推介技巧等,鼓励油站员工通过推介电子券提升便利店营业额,增加员工收入。开展电子券用券竞赛活动,设定目标任务,每天通报完成进度,表扬先进,鼓励后进。及时总结先进经验和好的做法,以案例形式分享给各油站学习,营造比拼竞赛氛围,激发员工推介热情,助力扩销增量。
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